Hallo allemaal
Op 31 mei 2007 heb ik een HD digitale tuner gekocht via internet ( Warenhuisservicre.nl) kosten € 269,--) .Exact anderhalf jaar na aankoop weigerde het apparaat. Ik heb contact opgenomen met de verkoper die me verwees naar de reparatieservice in Arnhem. Volgens de verkoper had Samsung een garantie van twee jaar.Hier bleek het toestel niet meer te repareren. Samsung zou het apparaat bij de verkoper crediteren en die moest het dan met mij oplossen. Er zou volgens Samsung 25% minder worden uitgekeerd omdat het apparaat anderhalf jaar oud was. Vond ik redelijk. Van mijn leverancier kreeg ik afgelopen week te horen dat Samsung € 119,-- uit heeft gekeerd en hij daar 10% bovenop zou doen. Ik zou dan € 130,-- ontvangen . Dit is niet eens de helft van het aankoopbedrag. Ik vind dit wel een heel erg lage vergoeding voor een apparaat van anderhalf jaar oud. Ik heb dus ook al aangegeven dat ik hier niet mee accoord ga. Wie heeft hier ervaring mee.