Ik heb in september 2006 mijn defecte decoder opgestuurd naar ETBASS. Tot op heden (februari 2007) nog niets gehoord. Ik ben inmidels tientallen mailtjes, telefoontjes en brieven verder, maar geen decoder. Mijn betalingen gaan inmidels gewoon door en kan geen gebruik maken van de decoder. Er is mij een nieuwe decoder toegezegd, ook niet ontvangen. Ik ben inmiddels radeloos en baal hier ontzetend van. Heeft iemand hier ervaring mee of kan iemand mij helpen?