BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

defecte beamer

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
08-12-2006
  •  
6 antwoorden
  •  

Ik heb in februari 2004 een beamer gekocht. Deze is stuk terwijl ik heel voorzichtig met dit apparaat ben omgegaan. Ik krijg nu van de verkoper te horen dat hij op zich wel te repareren is maar dat dit 836 euro kost. Zij bieden mij aan een nieuwe te kopen. (zal eens niet!) De soldering is los en de lampballast is defect. De garantietermijn is 2 jaar maar hij is 2,5 jaar oud. Nou heb ik gehoord dat in de consumentenwet staat dat je mag aannemen dat een apparaat dat zo duur is langer mee moet gaan dan bijvoorbeeld 2,5 jaar. Kan ik hier iets ondernemen om zo toch een beroep te doen op de garantie?? Ik ben benieuwd!! Oh ja. Ik moet ook nog 42 euro onderzoekskosten betalen en hierover hebben ze vooraf ook niets vermeld.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.