Het consumentenplatform van BNNVARA.
Ik heb een tefal stoom generator GV8330 en deze heeft een versleten zool, vrijwel direct problemen, reinigen, etc. nu na 2.2 jaar defect, tijdje laten staan, en toen opgestuurd naar de Tefal, die willen echter van NIETS weten, ze hebben niets te maken met de wet, die eist dat je een product een bepaalde tijd moet kunnen gebruiken. ze willen alleen maar een nieuwe "verkopen" a 145 euro terwijl deze in de webshop 162 euro kost. zijn er meer mensen met dit probleem die een tefal stoomgenerator hebben met zool problemen, gaat zo'n ding dan maar 3 jaar mee, en hebben ze gelijk.. of mag je 5 jaar verwachten, en moeten ze kosteloos repareren of vervangen
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.