BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

Defect TV

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
14-10-2006
  •  
2 antwoorden
  •  

Mijn tv deed het op de een of andere dag het niet meer. Ik heb 5 jaar garantie op de tv,hij is 3.5 jaar oud. IK breng de tv weg naar Bloc elektronica winkel. Ze laten het reparenen. IK haal de tv op sluit de tv aan,tot mijn verbazing doet mijn teletekst niet meer, en hij geeft een harde knal bij het aanzetten. IK breng de tv weer terug naar de winkel,ze sturen de tv weer op. Na een week of drie haalt mijn schoonzus de tv op en moet 38,75 euro betalen voor onderzoek kosten en hij is niet gerepareerd want hun beweren dat door derden onderdelen uit de tv geknipt zijn. IK ben op hoge pooten naar de winkel gegaan op te vragen waarop ze dat baseren. uiteindelijk wordt er een secondopiun gedaan wordt opnieuw opgestuurd. IK ben vandaag 14-10-2006 naar de winkel gegaan op mijn tv op tehalen. Wat blijkt ze hebben foto's gemaakt van de binnenkant van de tv, waarop te zien is dat er onderdelen uit gehaald zijn,maar ook opnieuw is gesoldeerd. Doordat er opnieuw is gesoldeer is de printplaat beschadigd. Dus het komt er op neer dat ik zelf in mijn tv hebt zitten knippen en gesoldeerd en dat hun dat niet gedaan hebben. En dat de tv niet gemaakt wordt en dat ik nog eens 38,75 moet betalen voor de second opiun. Als ik dit niet betaald krijg ik niet mijn tv terug. Hoe kan ik nou het beste handelen ik wil gewwon mijn tv terug en gerepareerd ik heb tenslotte niet voor niets 5 jaar garantie. Rob

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.