Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Defect en Garantie JVC
Ik heb in Mei 2004 een JVC televisie gekocht bij Lukas Klamer en in Mei 2006 trad er een storing op (als ik de televisie aanzette dan stopte hij binnen een minuut ermee en viel uit),
Ik heb toen contact gehad met Lukas Klamer en die verwezen me naar JVC Nederland, daar kreeg ik te horen dat de televisie voor controle mee moest worden genomen en ik zelf voor de kosten moest opdraaien, ze hebben wel een coulance toegepast maar uiteindelijk moest ik toch 160 euro afrekenen.
Nu is mijn televisie weer defect (hetzelfde probleem) en het enige wat ik hoor is dat hij weer mee moet worden genomen en weer voor de transportkosten moet opdraaien.
Dit klopt toch allemaal niet, wat kan ik nu eigenlijk beginnen in zo'n situatie?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.