Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Creative Zen Sleek Photo
In juni 2006 heb ik voor mijn zoon een Creative Zen Sleek Photo gekocht. Nu 1,5 jaar later is de (niet vervangbare) batterij versleten. Op de site van Creative staat dat er maar één jaar beperkte garantie geldt.
Normaal gesproken is er m.i. een langere gebruiksduur (afschrijvingsperiode) voor dit produkt. Is er bij dit produkt ook nog sprake van een wettelijke garantie? Zo ja, hoe moet ik het aan gaan pakken? Creative zal mij geen RMA-nummer geven daar het produkt ouder is dan 12 maanden
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.