Combi magnetron Boxford Holland

Wij hebben al een half jaar een probleem met Boxford Holland. Wij hebben begin jullie onze combimagnetron opgestuurd, doordat de glasplaat niet meer rond draaide.

Na 2 maanden hebn ik gebeld met de vraag hoever het ermee stond, als antw. kreeg ik te horen dan er geen vervangende apparaten waren, zodra deze binnen zouden zijn zou deze zsm opgestuurd worden. We zijn nu inmiddels een half jaar verder en we hebben nog steeds onze magnetron niet terug. We krijgen dan ook elke keer hetzelfde antwoord te horen.

We is er ons een waardebon aangeboden, wij willen deze niet besteden omdat we in nog geen jaar tijds 1/3 op onze magnetron moeten laten vallen.

Mij vraag is dan ook hoe we dit het beste aan kunnen pakken!

Moeten we het nog maar afwachten of moeten we een andere actie ondernemen??

Alvast bedankt voor uw reactie