Het consumentenplatform van BNNVARA.
Canaldigital
Canaldigital.
De wonderlijke wereld van Canaldigital, een pakket opwaarderen kan via de website van Canaldigital, een pakket wijzigen naar beneden, kan alleen telefonisch. Dan moet je met de billen bloot waarom je een wijziging doorvoeren wilt. Langer dan een jaar abonnementhouder en je voert een wijziging door, dan is de opzegtermijn weer terug bij af naar 12 maanden. Heb je opgezegd en wil je het goedkoopste pakket dan kan dit niet doorgevoerd worden. Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel bij Canaldigital.
Is deze wijze van handelen wel rechtmatig?
De wonderlijke wereld van Canaldigital, een pakket opwaarderen kan via de website van Canaldigital, een pakket wijzigen naar beneden, kan alleen telefonisch. Dan moet je met de billen bloot waarom je een wijziging doorvoeren wilt. Langer dan een jaar abonnementhouder en je voert een wijziging door, dan is de opzegtermijn weer terug bij af naar 12 maanden. Heb je opgezegd en wil je het goedkoopste pakket dan kan dit niet doorgevoerd worden. Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel bij Canaldigital.
Is deze wijze van handelen wel rechtmatig?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.