BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Canaldigitaal wijzig contract van € 9,95 na bijna € 25.

Bijdrage door gebruiker
22-01-2019
7 reacties

In maart 2017 ben ik ingegaan op een telefonisch aanbod mijn abonnement bij canaldigitaal met 2 jaar te verlengen voor een vaste prijs van € 9,95 per maand. M.a.w. dit loopt tot maart 2019. Omstreeks september 2018 meldde mij dat de prijs verhoogd zou worden naar bijna € 25 per maand. Ik gaf aan dat dit contract breuk was van canaldigitaal en ik dan het contract wilde beëindigen. Of dat zij het omzetten na het App appartement van €9. 95 per maand, wat overigens per maand op te zeggen is. Dat kon niet en ik gaf aan het verhoogde bedrag niet te willen betalen en dat zij mij dan maar af moesten sluiten. Dat is bevestigd op 7 december jl. toch menen zij dat ik tot het eindecontractdatum het door hun (inclusief allerlei bedragen zoals aan- en afsluitkosten) verhoogde bedrag verschuldigd ben. Naar meer dan 15 jaar gebruik hebben gemaakt ben ik erg teleurgesteld in Canaldigital . Wat is mijn recht?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)