Wij zijn sinds 2 weken (dec. jl.) overgestapt naar digitale TV van KPN. Het bevalt goed dus willen we ons huidige abonnement bij CAI opzeggen. Ik heb zojuist gebeld met de servicedesk om te informeren hoe ik moet opzeggen en hoelang we moeten betalen. Tot mijn verbazing hoor ik dat ze sinds deze maand zijn overgestapt op tweemaandelijkse betalingstermijnen ipv maandelijks en dat de opzegtermijn nu ook 2 maanden is. Omdat we nu al in de 1e termijn zitten (jan/feb) moeten we dus mrt/apr ook nog betalen!!! DatCAI de betalings- en opzegtermijnkan veranderen begrijp ik, maar kunnen ze dit doen zonder hun leden daar ruim van tevoren schriftelijk vanop de hoogte te stellen?Dit is echt belachelijk. Als ik dit van tevoren had geweten had ik óf eerder opgezegd óf later overgestapt naar KPN. Omdat dit zo'n recente verandering is zonder aankondiging vraag ik me af of ikhier wat tegen kan doen? Alvast bedankt voor de reactie!