Eind augustus bracht ik mijn Brother borduurmachine naar Brother in Amstelveen voor een onderhoudsbeurt. Daar bleek dat er heel wat onderdelen vervangen moesten worden en dat ik zo'n 400 Euro daarvoor moest betalen. Ok, dat kan, de machine is al wat ouder en het is een leuke, maar dure hobby, dus ik ben akkoord gegaan.
Vanaf het moment dat ik de machine terug kreeg, had ik het idee dat er "iets" niet helemaal klopte, maar wijtte dat aan mijn eigen onkunde. Ik heb diverse extra materialen gekocht, van alles uitgeprobeerd, maar het ligt dus echt niet aan mij maar aan de machine. Kan ik mijn machine terugbrengen en eisen dat ze opnieuw helemaal nakijken en dat de kosten voor Brother zijn?