Beschadigd artikel bij MediaMarkt gekocht

Ik heb vorige week zaterdag bij de MediaMarkt een kleine Philips-radio gekocht met mp3/usb mogelijkeheden voor 69,99. Toen deze dinsdag werd uitgepakt (het was een cadeau) bleek dat de radio beschadigd was (er zaten barsten in en hij was wat ontzet). Nu zag de doos er al niet zo mooi meer uit in de winkel, maar het was de laatste. Ik heb hem niet zelf eerst uitgepakt om te bekijken. Woensdagavond stond ik bij de klantenservice van de MediaMarkt in Utrecht, waar ik mijn probleem voorlegde. Men verwees mij door naar de servicebalie, die op dat moment al gesloten was. Ik moest dus maar een andere dag terug komen. Toen ik hier vrijdagavond weer met de radio stond bleek dat ik in geval van een beschadigd artikel binnen 48 uur na aankoop terug had moeten komen. Dit had men mij woensdag niet verteld. Op de bon staat alleen "ruilen binnen 14 dagen met bon" en "zie onze voorwaarden in de winkel". In de algemene voorwaarden staat inderdaad ergens dat na 48 uur het recht op schadevergoeding vervalt. Kan de MediaMarkt dit -wettelijk gezien' maken? En wat nu te ondernemen?