nu is het zo dat je lekker gemaakt wordt met korting, zodat je geneigd bent over te stappen, een bekend principe van verleiding.
ik zou het graag anders zien. beloon je vaste klanten met voordeel, ze zijn je bedrijf trouw, en hebben misschien ook storingingen of iets dergelijks moeten accepteren.
Je bouwt dan aan een vaste klantenkring die minder snel wegloopt. nieuwe klanten moet je goede service bieden en die weten dat ze na een jaar ofzo korting zullen krijgen.
vermoedelijk hoef je ook minder reclame te maken graag reacties