De beeldbuis van mijn breedbeeld tv van philips (28pv8506) is kapot gegaan. Het repareren kost zoveel dat ik beter een nieuwe kan kopen. De tv is echter pas 2 jaar oud. Hoe lang moet een scherm mee kunnen gaan? Wat zijn mijn rechten als consument? Wat kan ik verwachten van een culance regeling?
Wie kan mijn vragen beantwoorden en kan mij op weg helpen zodat ik nog iets van mijn tv vergoed kan krijgen.
Groetjes Susanne