Wij bestelde, en betaalde een airco voor onze dochter via de website van BCC. Deze airco was niet meer leverbaar en het alternatief was niet toepasbaar. Maar tot nu toe is het geld niet terug gestort. Dit was 01-08-2016. We hebben meerdere malen kontakt gehad , via email en telefonisch. We krijgen dan te horen over 10 dagen is het geregeld. Maar tot nu nog geenresultaat. Het gaat om een bedrag van € 829,00.
Graag uw advies hierover.
Hoogachtend,
E. Mooij.