BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

bauknecht

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
08-10-2006
  •  
7 antwoorden
  •  

Wij hebben een inbouwvaatwasser gekocht van Bauknecht en tot onze verbazing is de handvat van de deur afgebroken zodat wij nu de vaatwasser gedeeltelijk open moeten laten staan.(anders krijgen wij hem niet open) Wij zijn er gewoon mee omgegaan maar ging steeds losser en losser zitten. Wij zijn verder zeer tevreden met de Bauknecht aangezien wij ook de droger en wasmachine hiervan hebben.Wij pakte onze bon en bemerkte dat wij 1 maand over de 2 jaar(garantie) zaten terwijl het euvel bekend was maar door vakantie hebben wij pas na deze vakentie gebeld. Aangezien als men langs zou komen er toch niemand aanwezig zou zijn door deze vakantie.Eenhandvat waarvan wij vinden dat deze niet na net 2 jaar kan afbreken.

Na telefonisch contact met bauknecht, melde zij mij dat de voorrijkosten 99,95 euro zijn en omdat het na 2 jaar maar wel binnne 3 jaar gebeurd ik niet meer dan 75 euro moet betalen voor de onderdelen. Dat is even snel gerekend 174,95 euro voor een handvat waarvan ik denk dat door een fabricagefout bekend is bij Bauknecht.

Ik vind dit echt ongehoord.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.