Ik heb in mei 2006 in een aanbieding een all-in-one printer gekocht. Omdat t een aanbieding was dus een mooie prijs. Hij is helaas kapot gegaan (was beste koop uit consumentengids dus ligt niet aan t merk ofzo), teruggebracht naar de winkel (Makro) en van de week kreeg ik een brief dat ze m niet kunnen maken en dat ik m'n geld terugkrijg. Maar dat wil ik niet, ik wil gewoon een goedwerkende printer. Kan ik eisen/vragen dat ze een nieuwe voor me regelen? Ik snap dat ze al heel schappelijk zijn dat ze t volledige bedrag teruggeven, maar voor dat geld kan ik nooit een nieuwe printer kopen. Wat zijn mijn rechten?