BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

afwasmachine kapot net buiten garantie, wat kunnen/mogen we verwachten?

Bijdrage door gebruiker
28-02-2005
9 reacties

Wij zijn in het bezit van een Siemens inbouw afwasmachine van 2 jaar en net geen drie maanden oud. De garantie is dus net geen drie maanden verlopen en natuurlijk gaat het ding nu kapot (de onderste sproeiarm werkt niet meer). Afgelopen week is onze monteur komen kijken en hij kan niet bepalen wat nou precies kapot is en hem dus ook niet maken, Siemens zelf moet er dus bij komen. De monteur verwachtte wel dat het een grote reparatie gaat zijn (en dus duur). Siemens vertelt mij dat een reparatie in het derde jaar niet meer dan 225 euro gaat kosten, wat ik zelf nog behoorlijk aan de prijs vindt. Graag krijg ik tips over hoe hierover te onderhandelen en wat we mogen en kunnen verwachten?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.