afstandbediening

Ik heb op 27-12-06 een home theatre system gekocht bij BCC van Sony de DAR-RH-1000 bij thuiskomst naar dat ik alles had aangesloten kwam ik er achter dat ik de verkeerde afstandsbediening had. BCC zou vervolgens deze voor mij bestellen wat 2 dagen ging duuren, naar heel veel telefoontjes met BCC heb ik nu nog altijd geen afstandsbediening waardoor het apparaat totaal nuteloos is. Inmiddels heb ik Sony gebeld in Nederland - Duitsland - Belgie - USA - thailand, en nergens is er aan de afstandsbediening te komen, werkelijk alles heb ik geprobeerd. Bij BCC geven ze niet thuis en spreken ze elkaar tegen. Door dat ik alles heb aangesloten, was het noodzakelijk, dat de de stekkertjes verwijderde van de luidspreker, hierdoor kan ik de installatie nu niet terug brengen. De installatie is zonder afstandsbediening niet bruikbaar, het gaat hier om de afstandsbediening RM-ADP006 waar ook geen vervanging voor is volgens afstandsbediening-online en Sony.In middels heb ik maar een advocaat genomen om hier een oplossing voor te zoeken, het is werkelijk een goeie installatie, maar totaal onbruikbaar..