BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Afhandeling van reparatie BBC laat te wensen over.

Bijdrage door gebruiker
20-05-2004
5 reacties

Ik heb een Thomson 28wr45eg, deze heb ik inmiddels 10 maanden.

Indien het apparaat enige tijd aanstaat vertoont deze 'vlekken' als er iets wits in beeld blijft (of andere lichte kleuren) als er van zender of scene word gewisseld dan zie ik een groene 'waas' op diezelfde plek als waar die 'felle' kleur oorspronkelijk was...

Gevolg is, dat sommige gebieden in beeld een tijd lang groen blijven (ook soms 'bovenop' gezichten, terwijl ik toch echt geen dvd'tje aan heb gezet van de Hulk)

Na veel heen en weer gebel werd verteld door de BCC monteur dat dit 'gewoon' is bij 'grijze beeldbuizen" terwijl ik eerder het apparaat ongerepareerd terug heb ontvangen en er niets gevonden was. Nu dus voor de tweede keer in reparatie met dus de hierboven omschreven uitleg; het probleem is er dus wel, maar zij kunnen hier niets aan doen, duurdere modellen die geen grijze beeldbuis hebben, hebben hier geen last van.

Het apparaat doet hij bij de servicedienst van BCC wél goed, draait daar uren zonder groene was, heel vreemd, het is 'normaal' maar zij 'zien' het niet

Het lijkt erop uit te draaien dat ik het apparaat ongerepareerd terug zal ontvangen, kan dit zomaar en wat kan ik hier verder nog aan doen?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.