afgekeurde pasfoto's

Enige tijd geleden liet ik in Veenendaalpasfoto's maken voor een paspoort gelijk met mijn moeder die daar woont. Ik zelf kom uit amersfoort, daar werd bij de gemeente de foto's afgekeurd. Daar ik haast had met mijn paspoort i.v.m. een te passeren hypotheek liet ik in amersfoort nieuwe foto's maken. Na 10 dagen weer in veenendaal ging ik naar artifoto met de bon, foto's en een formulier van de gemeente a'foort. De man zei verbaasd te zijn dat de foto's afgekeurd waren en wilde geen geld terug geven alleen nieuwe foto's maken, maar die had ik immers al.

Ik vind belachelijk en absoluut niet van service getuigen. Slechte zaak. Kan ik nog iets doen mee om toch mijn geld terug te krijgen?

met vriendelijke groeten, c.j. michon