Het consumentenplatform van BNNVARA.
Abbotstop
Goedemorgen,
zoals zovelen voor mij, zoals ik later op internet zag later ( te laat ) heb ik te snel doorgeklikt om mijn NPO plus abonnement op te zeggen. Het was me zo snel niet duidelijk dat ik op een andere site zat dan de NPO zelf, blijkbaar was het de site van Abbostop Support. Na accepteren moest ik ineens € 29,95 betalen voor een opzegbrief. Heb direct een mail gestuurd dat ik deze wil cancellen, maar daar reageren ze op dat dit niet mogelijk is.
Kan hier nog iets aangedaan worden, hebben zij nu het recht om de € 29,95 te innen? Hetgeen ze nog niet gedaan hebben? Ik hoor het graag
zoals zovelen voor mij, zoals ik later op internet zag later ( te laat ) heb ik te snel doorgeklikt om mijn NPO plus abonnement op te zeggen. Het was me zo snel niet duidelijk dat ik op een andere site zat dan de NPO zelf, blijkbaar was het de site van Abbostop Support. Na accepteren moest ik ineens € 29,95 betalen voor een opzegbrief. Heb direct een mail gestuurd dat ik deze wil cancellen, maar daar reageren ze op dat dit niet mogelijk is.
Kan hier nog iets aangedaan worden, hebben zij nu het recht om de € 29,95 te innen? Hetgeen ze nog niet gedaan hebben? Ik hoor het graag
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.