BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Aansluitkosten nieuwbouw woning

Bijdrage door gebruiker
30-11-2008
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
8 reacties

Situatie:- Verhuizing doorgegeven aan kabelaanbieder vanuit vorige woning naar nieuw adres;- Huis gebouwd via projectontwikkeling;- Koperscontract stelt dat de bewoner eventueleaansluitkosten voorhet kabelsignaaldient te voldoen;- Bij oplevering woning was reeds een kabel signaal aanwezig;Enkele weken na oplevering ontvingen wij een brief van de kabelaanbieder waarin verzocht werd de aansluitkosten te voldoen van 150 euro. Bij het onlinedoorgeven van de verhuizing werden wij niet op de hoogte gebracht van deze extra kosten. De brief gaat uit van het TV signaal terwijl wij ook telefoon+internet genieten van dezelfde aanbieder. Wij vermoeden dat bij afsluiting van het TV signaal eveneens ons internet en telefoon verdwijnt.

Zijn wij verplicht de aansluitkostente voldoen?

NB.

Meerdere bewoners in onze wij hebben een dezelfde brief ontvangen zonder een doorgegeven verhuizing danwel verzoek richting betreffende aanbieder. Ook zij krijgen het verzoek om de aansluitkosten te voldoen terwijl de bewoner nog niet gekozen heeft voor betreffende aanbieder. Het lijkt erop dat de bewoner geen mogelijkheid krijgt om een aanbieder te kiezen.

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)