Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
aankoop tel=sell
ik heb 15 december 2006 een bestelling gedaan bij tel sell ,zodra de betaling binnen is zou het 10 werkdagen duren voor de levering ,nu heb ik al 2 keer gebeld wat zeker een kwartier duurde voor ik contact had en nu was er gezegd dat het artikel in week 5 of 6 bezorgd zou worden .nadat ik gisteren met veel moeite weer eens contact met hun had werd mij gezegd dat het artikel nu pas in week 10 zal worden geleverd .ik heb nu gezegd stort mijn geld maar terug .nou ben ik bang dat ze het artikel dalijk alsnog leveren .
wat zijn mijn rechten ?en kan ik de telefoonkosten op hun verhalen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.