380 volt op net.

Onlangs is er op het elektriciteitsnet in mijn woning 380 volt komen te staan ipv de gebruikelijke 230 volt,hierdoor is alle electrische apparatuur onherstelbaar beschadigd en moet alles vervangen worden hetgeen ongeveer 7300,00 euro gaat kosten,volgens een door de Essent gestuurde expert.Essent wil echter maar 2000,00 euro vergoeden wat er op neer komt dat ik zelf 5300,00 euro moet bijleggen.Door een fout van Essent is al mijn apparatuur vernield en dus moeten zij voor de schade opdraaien of niet soms?Heeft er iemand ervaring met een soortgelijk probleem,laat het me dan zo spoedig mogelijk weten,bij voorbaat dank.