Zijn er meer mensen gedupeerd door kpn ivm verandering verleng mobiel van 6 maan

wilde vandaag mijn mobiele abonnement verlengen bij kpn, deze kon verlengd worden 17 november dacht ik, nu blijkt dat sinds vorige week de regels veranderd zijn en kun je pas verlengen 4 maanden voor het aflopen van je contract terwijk dit tot een week geleden nog 6 maanden was. Zonder dat je hiervan op de hoogte wordt gesteld dus er staat in je kpn app de datum 17 november al bijna 2 jaar en op 17 noveber blijkt dat een week eerder de regels zijn veranderd en dat je nog 2 maanden moet wachten.