BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

zijn er meer mensen die teveel betalen voor KPN internet abonnement

Bijdrage door gebruiker
•
•
05-10-2026
•
6914 keer bekeken
•
Deze post heeft een reactie
22 reacties
•

Wij zijn al heel lang bij KPN (voor 2000 al) en hebben een internet abonnement voor 100 MB/s

We betalen daarvoor 68,58 euro per maand. In november zijn we gebeld met de vraag of we wilden verlengen voor 3 jaar en het antwoord was ja. We kregen gedurende een half jaar 10 euro korting. Nu blijkt dat de huidige prijs voor deze dienst slecht 44 euro per maand is. We betalen dus al heel lang veel te veel. Vandaag contact gehad met klachtenbureau KPN, maar die geven niet thuis, omdat de klant zelf moet opletten of ze het produkt anders gaan noemen (heet nu internet+wifi) en het dan zelf maar moet omzetten. De oude contracten blijven ze gewoon hanteren en de persoon die in november belde heeft daar ook niets over gezegd. Die vroeg alleen of we er nog mobiele telefonie bij wilden.

Ik vind het schandalig en misleidend en nu zitten we in ieder geval nog tot november 2028 vast daar.

Reageer

Laat een antwoord achter. Je kunt ook reageren op anderen. Lees onze spelregels.

Antwoorden (0)