Het consumentenplatform van BNNVARA.
ziggo verhoogd snelheid, maar verouderde modems die deze snelheid niet behalen worden niet geruild....
Hallo,
vanaf vandaag 1 juli worden bij ziggo alle internetsnelheden verhoogd en dit houdt dus in voor het alles in 1 basis dat de snelheid verhogd gaat worden naar 20 mbit/sec. Nu is het dus zo dat toen ik ooit bij ziggo van mijn internet z1 naar z2 ging dat er opeens een nieuw modem geleverd moest worden omdat het oude motorola modem deze internetsnelheden niet zou kunnen bereiken. Vandaag bel ik dus naar ziggo om na te vragen of dan ook het modem vernieuwd gaat worden en dan krijg je als antwoord: nee meneer voor vaste klanten word er geen modem omgeruild. nu vraag ik me toch wel af waarom ?!?! zijn er nog mensen die moeite hadden bij ziggo met het omruilen van hun modem?
vanaf vandaag 1 juli worden bij ziggo alle internetsnelheden verhoogd en dit houdt dus in voor het alles in 1 basis dat de snelheid verhogd gaat worden naar 20 mbit/sec. Nu is het dus zo dat toen ik ooit bij ziggo van mijn internet z1 naar z2 ging dat er opeens een nieuw modem geleverd moest worden omdat het oude motorola modem deze internetsnelheden niet zou kunnen bereiken. Vandaag bel ik dus naar ziggo om na te vragen of dan ook het modem vernieuwd gaat worden en dan krijg je als antwoord: nee meneer voor vaste klanten word er geen modem omgeruild. nu vraag ik me toch wel af waarom ?!?! zijn er nog mensen die moeite hadden bij ziggo met het omruilen van hun modem?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.