Het consumentenplatform van BNNVARA.
Ziggo stuurt brief over spam, maar ben geen klant meer. Ziggo doet verder niets!
In februari 2017 zijn we verhuist en uitgeschreven bij Ziggo.
In september 2017 ontvangen we een brief op het adres wat bekend is bij hun.
Blijkbaar zijn de email-adressen nog actief bij Ziggo. En worden door andere als SPAM gebruikt.
Nu verwacht Ziggo dat wij iets gaan doen. Wij zijn geen klant meer en doen dus geen zaken meer met hun.
Waarom moeten wij iets doen en waarom verwijderd Ziggo niet de gegevens na een opzegging?
Ziggo geeft aan dat wij op een zwarte lijst komen te staan als ze de stappen niet uitvoeren die in de brief staan.
Heel vreemd, het is toch hun dienst & hun naam die gebruikt wordt?
In september 2017 ontvangen we een brief op het adres wat bekend is bij hun.
Blijkbaar zijn de email-adressen nog actief bij Ziggo. En worden door andere als SPAM gebruikt.
Nu verwacht Ziggo dat wij iets gaan doen. Wij zijn geen klant meer en doen dus geen zaken meer met hun.
Waarom moeten wij iets doen en waarom verwijderd Ziggo niet de gegevens na een opzegging?
Ziggo geeft aan dat wij op een zwarte lijst komen te staan als ze de stappen niet uitvoeren die in de brief staan.
Heel vreemd, het is toch hun dienst & hun naam die gebruikt wordt?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.