hallo,
Na alle heel wat jaar trouwe klant bij Ziggo te zijn is ons al ruim een jaar geleden 'beloofd' dat wij als Ziggo klant een nieuw draadloos modem zouden krijgen.
Na een belletje richting rond 10 december krijg je te horen dat als je we voor 5 december hadden gebeld we modem opgestuurd hadden gekregen. Dit lijkt mij persoonlijk een erg raar verhaal.
Wat kan ik doen zodat wij als vaste klanten die elke maand keurig betalen toch ons beloofde raadlose modem krijgen?
met vriendelijke groet,
John