Wij hebbben al jaren @HOME internet. Daarnaast brengt sinds januari 2009 ZIGGO € 10,40 extrain rekening voor het tv signaal over de coax kabel. ZIGGO deelt telefonisch mede dat dit per brief is uiteengezet eind vorig jaar. Deze brief hebben wij niet ontvangen, wel hebben we de brief ontvangen waarin wordt bevestigd dat we accoord zijn gegaan met deze wijziging! Uiteraard zijn we nooit accoord gegaan.
Blijkbaar heb ik de keuze om of accoord te gaan met de extra dienst van "kabel tv" of de totale dienst incl internet te be-eindigen. Dit wil ik niet daar ik dan mijn vertrouwde e-mail adres kwijt ben. Daarnaast is de internet-dienst van @HOME/ZIGGO prima.
Mijn vragen:
Mag ZIGGO zo maar de dienst "kabel tv" in rekening brengen? Klopt het dat de gemeente Den Bosch zorg draagt voor het tv-signaal op de coax kabel en dat ik dit betaal in de gemeentelijke heffingen?