BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Ziggo gaat over op nieuw telefonieprotocol FSK

Bijdrage door gebruiker
18-03-2009
3 reacties

In Januari ontving ik keurig een brief van Ziggo dat hun telefonieprotocol verandert in FSK .

Hierin stond onder meer wat FSK inhoud. En dat is onder meer om de Europese standaar om nummerweergave mogelijk te maken.

Nummerweergave deed het altijd al op mijn hudige telefoon.Echter nadeze verandering heb ik geen nummerweergave meer.

Alle instructie heb ik opgevolgd die in de bewuste brief vermeld stonden maar tot op heden geen resultaat. Zoals resetten (dus stekker eruit enz..

Dus Ziggo gebeld en daar kreeg ik te horen dat ik een nieuwe telefoon moet kopen of een omvormer.

Hier snap ik dus helemaal niets van want FSK zou toch nummergave mogelijk maken volgens de brief en we zouden er niet van merken.

Kan iemand mij vertellen wat ze hiermee bedoelen of willen beogen.

Is het de bedoeling van ze dat ik over ga op het hele digitale pakket? Ik heb nu gewoon kabeltelefoon en internet via hun kabel.

Alvast bedankt voor Uw antwoord.

m.vr.gr.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.