Ziggo

Ik heb al een tijd last dat mijn draadloze internet verbinding weg valt, nu blijkt dat zinds een tijdje er in de buurt een mast van kpn staat die volgens de monteur voor deze storing zorgt.
Als oplossing word aangegeven om zelf een zwaardere router te kopen en dat hier mee het probleem opgelost zou zijn.

Nu heb ik eingelijk dat het niet gekker moet worden dat ik daar zelf voor moet zorgen, is het niet zo dat ziggo of welke aanbieder dan ook de taak heeft er voor te zorgen dat je als consument geen last mag hebben van deze problemen ???