Ik heb een aanvraag gedaan begin mei naar een actie van Xs4all.Daar kreeg je een wii cadeau van xs4all.31mei zou het werken stond in de brief,maar 18juni werkte het internet nog maar half soms enkele uren daags,geen telefoon pas eind juniwerkte alles normaal.Maar wij hadden voor die tijd al vele malen gebeld en ze konden ons niet helpen.zelfs een KPN monteur constaterde dat bij mij alles oke was,zelfs in de wijkcentrale.Nu wil xs4all hebben dat wij aan ons contract houden terwijl we nu alang een andere provider hebben waarbij de verbinding wel direct werkte.Is dat mogelijk dat Xs4all dit mag?