Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
XS4ALL
Wij hebben sinds 3 augustus een abonnement genomen bij XS4ALL.De brief beloofde erg veel mooie dingen. Een eenvoudige aansluiting etc. etc. Helaas wilde dat niet lukken.10-tallen keren hebben we geprobeerd om de klantenservice te bellen.De wachttijd is erg lang!!!! Iedere keer langer dan 20 minuten!!!Veelal wordt de verbinding verbroken!!!Erg irritant, want als je dan na ruim 20 minuten wachten opnieuw belt is de wachttijd nog langer dan eerst!!!We worden hier echt moedeloos van!!!Vanmorgen zou de monteur langskomen, helaas is die niet geweestNu probeer ik weer te bellen *zucht* Wachttijd.... 28 minuten!!!!Gaat XS4ALL zo met haar klanten om????
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.