xp helemaal in de war

Hallo,

Ik zit met een hele moeilijke vraag voor mijn collega over zijn computer.

Gisteren probeerde hij nieuwe software te installeren (om DVD te branden) en tijdens de installatie moest de pc opnieuw worden opgestart.

Na het opstarten kon hij echter niets meer starten.

de icoontjes die normaal op het buroblad staan zijn nu van die bladzijdjes geworden en als je er op klikt dan krijgt hij de melding dat de extentie (LNK) niet herkend wordt en of er naar het bijbehorende programma op internet moet worden gezocht?

Ook kan geen enkele "exe" gestart worden, komt dezelfde melding als hierboven.

Systeemherstel werkt dus ook niet en het register benaderen met bijv. regedit ook niet.

Al met al dus een computer die na het opstarten van windows XP helemaal niks meer kan.

Na een beetje doorvragen wist 'ie nog wel te vertellen dat er bij het installeren van de DVD brand software een opmerking over kernel in het beeld verscheen.

Wat precies is niet bekend, maar ik dacht dat het wel het vermelden waard was.

Iemand enig idee wat hier gebeurd is, en belangrijker nog wat hier aan te doen is?

Groeten Jan.