Hallo,
Ik heb (dacht ik) een vreemd probleem met mijn XBOX360 console, deze bekrast namelijk spellen. Intussen zijn er al 3 games behoorlijk beschadigd zo erg dat ze nauwelijks meer af te spelen zijn. Nu heb ik gebeld naar XBOX support, krijg je te horen dat ze je niet mogen helpen omdat hun beleid is dat een console geen krassen maakt.
Ik kon eventueel een brief schrijven naar Microsoft, dat heb ik ongeveer 2 weken geleden aangetekend gedaan.
Daar heb ik nu dus nog steeds geen reactie op mogen ontvangen.Wat kan ik verder nu nog doen, ik bedoel die garantieperiode is er toch niet voor niks, ze kunnen op z'n minst het apparaat toch even nakijken.
Hopelijk weten jullie raad met dit probleem.
Groeten Leslie