Het consumentenplatform van BNNVARA.

Wordt het niet eens tijd om aandacht te besteden aan de uitmelk praktijken van ISP's?

Bijdrage door gebruiker

10-03-2005

Er zit mij iets dwars en wil graag jullie mening eens hebben. Wellicht iets om aandacht te besteden in het programma Kassa.

Sinds december 2002 maak ik gebruik van ADSL van HetNet. Inmiddels zijn er in de afgelopen jaren al zo'n 3 upgrades geweest van snelheid en datalimiet. Op dit moment zit ik met mijn abonnement op 1600 zonder datalimiet voor € 32,95 per maand (€ 13 aan HetNet en de rest aan KPN). Voor mijn gebruik is de helft aan snelheid genoeg en een datalimiet van 250Mb voldoende. Ik wil alleen online zijn voor surfen en email. Downloaden doe ik nooit. M.a.w. ik heb er niet om gevraagd en jullie begrijpen het al, ik wil naar een goedkoper abonnement (€ 19,95 per maand). Ik ben hierover al in de weer geweest met HetNet maar helaas pindakaas....pas 2 maanden voor einde contractperiode van een jaar (december 2005) kan ik pas downgraden. Eigenlijk vind ik dit uitmelkerij en zou graag willen dat hier eens aandacht aan besteed wordt. Ik betaal voor dingen waar ik niet om heb gevraagd en kan er voorlopig niet vanaf!

Dank voor jullie reactie,

Louis

Rapporteren

Deze vraag is gesloten.

Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.