BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Windows 7

Bijdrage door gebruiker
20-08-2009
5 reacties

Ik heb een maand geleden een nieuw computer gekocht van het mer acer.Nu word er al tijden reclame gemaakt dat als je een nieuwe pc hebt gekocht en er zit microsoft vista premium op dat je recht heb op gratis upgrade naar windows7.

Gratis kan ik het echter niet noemen, want tijdens het registreren van je computer bij Acer kom je er achter dat het grapje nog € 14.95 gaat kosten.Maar voor je dat allemaal afrond blijkt het dat je alleen via kredit kaart kan bestellen, na contact opgenomen te hebben met acer word je verteld dat het geheel aan Microsofft ligt die bapaalt hoe de betaling moet worden geregeld dus dat ik contact op moest nemen met microsoft.Vervolgens Microsoft gebeld en het verhaal uit gelecht en die zeggen lachend ja gemakkelijk van hen om naar ons te sturen maar zij leveren die actie daar vind de registratie plaats zij moeten het regellen dien maar klacht bij acer in. Dit een dag later gedaan maar zij geven te kennen dat het toch echt bij Microsoft moet zijn.

Wat hier aan te doen want niet iedereen zal in het bezig van een creditkaart zijn lijkt me zo.Zijn er nog meer die dit probleem met microsoft hebben.Kan daar niet gezamelijk een klacht over ingedient worden bij de fabriekand en Microsoft.

Met vriendelijke groeten Mark

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.