BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

wijzigen abonnement

Bijdrage door gebruiker
07-08-2004
4 reacties

Ik ben vanaf 01-12-2003 op Zon-breedband budget geabonneerd.In het begin was er een levendige discussie of ik het modem wel of niet moest betalen uiteindelijk heb ik 69,= euro overgemaakt.Sindsdien kon ik zorgeloos onbeperkt internetten voor 14,95 euro per maand.Echter deze maand (augustus) krijg ik een rekening waarop ik ook voor elke MB boven 250MB moet gaan betalen, mij lijkt dat Zon zich moet houden aan het per 01-12-2003 afgesloten contract en zich zeker niet ongevraagd met het per aanbieding aanpassen van de in rekening te brengen kosten. Als Zon zich niet aan de afspraak houd kan ik dan met onmiddelijke ingang mijn abonnement opzeggen en blijft dan het modem van mij, kan ik mijn bank opdracht geven het bovenmatige bedrag dus meer dan 14,95 euro terug laten vorderen??

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.