Het consumentenplatform van BNNVARA.
Wifiproblemen bij ziggo
Op 1 december hebben we een nieuwe modem gekregen van Ziggo, na de instalatie door de ziggomonteur werd ons meteen medegedeeld dat het systeem is vastgelopen. Dit kon enkele dagen duren voordat dit is opgelost.
We zijn nu 2 weken verder en tig keer contact gehad met ziggo en vele beloftes verder, bv. jullie staan op de spoedlijst en dan wordt je binnen 48 uur geholpen.
Dus nog steeds niks gebeurt.
Volgens mij zijn er al heel veel klachten hierover want ik had even op de site van klachten bij ziggo gekeken en daar staat het er vol mee.
Is dit ook bij jullie bekend, en kun je ons helpen.
We zijn nu 2 weken verder en tig keer contact gehad met ziggo en vele beloftes verder, bv. jullie staan op de spoedlijst en dan wordt je binnen 48 uur geholpen.
Dus nog steeds niks gebeurt.
Volgens mij zijn er al heel veel klachten hierover want ik had even op de site van klachten bij ziggo gekeken en daar staat het er vol mee.
Is dit ook bij jullie bekend, en kun je ons helpen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.