Ik heb een nieuwe iPhone 13 gekocht in een verzegelde doos. Toen ik de iPhone wilde opladen, lukte dat niet. Ik heb alles geprobeerd, maar niks hielp. Vandaag ermee naar de Apple Store gegaan en die constateerde dat het moederbord stuk is en vervanging kost 400,-. Ik heb de iPhone gekocht voor 347,-. Dus dat ga ik niet doen.
Troostwijk geeft niet thuis, ze verwijzen naar de risico's voor de bieders zoals dat in hun voorwaarden staan. Oftewel je mag de bieders besodemieteren met defecte producten. Aan de kijkdagen heb je niks, want als het product nieuw in doos zit, mag je de doos niet open maken om het product te testen. Ondertussen plaatsen ze wel foto's van de verzegelde dozen bij de kavels om het vertrouwen bij de bieders op te wekken dat dit product nieuw EN functioneel is. Wie twijfelt er aan dat een Apple iPhone nieuw in verzegelde doos het niet doet? Ik niet dus en daar moet ik nu voor boeten. Troostwijk zegt dat ze deze artikelen verkopen in opdracht van hun klant. Nou die klant blijft buiten schot met zijn defecte producten en Troostwijk maalt er niet om dat hun reputatie wordt geschaad.
Oftewel: Pas op met aankoop van nieuwe iPhones in verzegelde doos bij Troostwijk. Ze zijn allemaal kapot!
Laat een antwoord achter. Je kunt ook reageren op anderen. Lees onze spelregels.