Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
wie moet betalen?
Mijn zoon heeft via marktplaats een i-phone gekocht en betaald. Althans dat dacht hij. Tnt-post bracht de doos. Wat bleek, alles erin, behalve de telefoon. De basisverpakkingsdoos bleek niet goed afgeplakt te zijn.
probleem: 1. mobieltje is eruit gehaald "onderweg"?. of 2. mobieltje is nooit in de doos geweest.?
Wat te doen nu?
verkoper/verstuurder zegt doos met toestel verstuurd te hebben. Hij wil verder van niets weten. hij krijgt geen geld terug
probleem: 1. mobieltje is eruit gehaald "onderweg"?. of 2. mobieltje is nooit in de doos geweest.?
Wat te doen nu?
verkoper/verstuurder zegt doos met toestel verstuurd te hebben. Hij wil verder van niets weten. hij krijgt geen geld terug
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.