Hey,
Ik heb even een vraag,
Iemand heeft van mij een computer gekocht zoon 4 maanden geleden, hij heeft hem opgehaald bij mij, hij heeft er dik een uur achter gezeten om allerlei dingen te testen na het uur flink dingen te hebben getest en dingen te hebben gecontroleerd heeft hij hem meegenomen.
Na wat hij vertelde ging ik er vanuit dat hij verstand van computer had. Dit was een speciale computer waar kennis er van vereist is. (maar dit kwam later uit dat hij dat totaal niet heeft.)
Na 1 maand had hij problemen er mee wat overigens heel simpel op te lossen was maar hij vertikte dit te doen. (omdat hij kennelijk niet wist wat hij moest doen)
Nou ben ik helemaal naar andere kant van NL gagaan om het probleem op te lossen, (service van het huis- ik wil dat iedereen tevreden is over wat hij/zij koopt.)
Nu paar maand later heeft hij weer problemen er mee, en nu wil hij dat ding terug brengen en geld terug hebben, wat ik niet heb momenteel, als ik het geld wel had had ik het geen probleem gevonden, had toch al spijt van om dat ding te hebben verkocht.
Ik heb die PC lagentijd gehad en geen problemen mee gehad.
Heb het vermoeden dat hij zelf heeft staan prutsen met de computer.
En nu staat hij te dreigen met Politie, Duurwaardes en vakbonden (nu snap ik wel dat dit onzin is) maar wou toch weten wat kan hier mee gedaan worden ?
Heb ik verplichtingen hier bij ?
En wat voor garantie heeft hij recht op ?
En er ook ergens een website waar die plichten en regels op staan voor 2e hands ? kon echt niks vinden via google.
Ik hoop dat iemand hier antwoorden op heeft.