BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Wederom UPC Gek word ik van ze

Bijdrage door gebruiker
11-12-2003
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
1 reactie

Jaren gewoond in Almere en per 1 november 2003 onverwachts verhuist naar Lemmer in Friesland. Netjes opzegging geschreven, brief weggedaan op 29 oktober 2003. Dus ik ging ervan uit dat ik dan per 1 december niet meer gebruik maakte van de diensten van UPC Nederland. Wat schertst mijn verbazing op 12 december krijg ik een rekening over de periode december en dat de periode november nog openstaat. Ik gebeld, verteld waarom ik nog niet betaald had, ik wil het modem inleveren en de borg meteen verrekenen. En tevens gezegt dat ik voor 1 november had opgezegt, dus dat ik met inachtnemening van een maand opzegtermijn, per 1 december niets meer hoefde te betalen. Dat gaat dus niet door, ik moet de hele maand december betalen om en nabij 100 euro, want de brief was pas per 17 november binnengekomen bij UPC... Mijn vraag is welke regel geld er voor opzegging, de datum op de brief of de datum van binnenkomst bij de leverancier? Als dat namelijk zo zou zijn, hebben alle leveranciers een machtspositie, want hoe moet je bewijzen dat je een opzeggingsbrief op tijd hebt weggedaan? Alvast bedankt voor de reacties

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)