BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

Webdesign Lecturama -2

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
04-10-2006
  •  
3 antwoorden
  •  

Van Lekturama kreeg ik ongevraagd een pakket "Webdesign". Ik heb ze netjes een briefje gestuurd dat ik het niet op prijs stelde en ze het pakket weer konden ophalen. Daarop reageerde Leturama met de mededeling dat mijn zoontje (12 jaar) dit had besteld met zijn e-mail account. Zoonlief beweerde echter helemaal niets te hebben besteld. Daarna heb ik Lekturama verzocht de door ons getekende opdracht te verstrekken en onze toestemming daarop. Hierop kwam geen bevredigende reactie. Mag Lekturama dit allemaal zomaar doen? Ze dreigen nu uiteraard met administratiekosten, incassokosten etc. Maar een bewijs dat wij iets besteld hebben kunnen ze niet tonen. Inmiddels weer meerdere dreigbrieven gehad nadat het een tijdje stil was. Nu ligt er een brief van Nationaal Incasso Bureau uit Amsterdam met de volgende inhoud: KENNISGEVING VAN CIVIELE DAGVAARDING. Ze melden dat Lecturama verzocht heeft de kwestie in handen te geven aan een Amsterdams juristenkantoor. Dit kantoor zal een dagvaarding opstellen en deze door een deurwaarder laten uitbrengen. Kosten blabla etc. Vonnis zal spoedig worden verkregen en er zal direct worden overgegaan tot het leggen van beslag op inkomen/ uitkering (12 jaar) bankrek./inboedel/huis etc. Directe betaling van 78 euro kan dit voorkomen. Dit alles gericht aan iemand van 12 jaar. Wat is onze positie en wat kunt uons adviseren?

K. van de Wetering, IJsselmuiden.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.