Het consumentenplatform van BNNVARA.
Wat zijn verder nog mijn rechten.
11 januari heb ik een vraag gesteld over de zaak DIMATEL.
Ik heb daar 2 reacties op gehad, Ik heb de firma DIMATEL verzocht om ons een kopie van de voicelog of een transcriptie te sturen, en een bevestiging van mijn mail.
Ik heb dat echter niet ontvangen.
Vandaag kreeg ik via de mail een verzoek om de nota binnen 1 week te betalen.
Ik heb daarop een mail terug gestuurd en hen er aan herrinnerd dat ik nog op een kopie zit te wachten en een bevestigings mail, ik heb hun nog nogmaals gevraagd om het goed na te kijken of er geen mis verstand is.
Vlak daarna kreeg ik een telefoontje dat zij mijn mail hadden ontvangen , en dat ik de rekening moest betalen, ik heb hun nog maals medegedeeld dat ik geen toestemming heb gegeven om iets op te nemen en dat ik er niets van af wist en dat ik nooit de papieren die ik moest tekenen terug heb gestuurd.
Daarop gaf meneer Jansen antwoord , dan maak ik er een zaak van zei hij, en hing op.
( zie ook mijn eerdere brief over DIMATEL )
Ik heb daar 2 reacties op gehad, Ik heb de firma DIMATEL verzocht om ons een kopie van de voicelog of een transcriptie te sturen, en een bevestiging van mijn mail.
Ik heb dat echter niet ontvangen.
Vandaag kreeg ik via de mail een verzoek om de nota binnen 1 week te betalen.
Ik heb daarop een mail terug gestuurd en hen er aan herrinnerd dat ik nog op een kopie zit te wachten en een bevestigings mail, ik heb hun nog nogmaals gevraagd om het goed na te kijken of er geen mis verstand is.
Vlak daarna kreeg ik een telefoontje dat zij mijn mail hadden ontvangen , en dat ik de rekening moest betalen, ik heb hun nog maals medegedeeld dat ik geen toestemming heb gegeven om iets op te nemen en dat ik er niets van af wist en dat ik nooit de papieren die ik moest tekenen terug heb gestuurd.
Daarop gaf meneer Jansen antwoord , dan maak ik er een zaak van zei hij, en hing op.
( zie ook mijn eerdere brief over DIMATEL )
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.