wanneer gaat je abonnement nou in

heb sinds 27-05 een adsl abonnement van hetnet met 3 mnd gratis datalimiet dus tot 27-08 maar nu wil het geval dat ze bij hetnet zeggen dat je datalimiet ingaat op het moment van aanvraag (is 13-05).

lijkt mij een beetje moeilijk downloaden als je geen verbinding hebt ,maar onder tussen wel een rekening van €45,- gehad vanaf 13-08.

heb ze dus gebeld en gemaild met de opmerking dat het volgens mij dus 2.5 mnd is ,maar ze hielden voet bij stuk.

dat mijn vraag is dus waneer gaat het abonnement in als je je aanmeld of vanaf waneer je er gebruik van kunt maken.

groeten René