Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
wanadoo+ telefonie wijziging belkosten
Wanadoo + telefonie heb ik vorig jaar februari aangevraagd en dit is pas in april met pijn en moeite geleverd en volgens mij is het een jaarcontract en gaat deze pas in op het moment dat er geleverd word (in april dus). De werking is pas het afgelopen half jaar stabiel.
Nu stelt wanadoo per mail dat er vanaf 26 februari 4 cnt starttarief voor iedere telefoongesprek geld.
Kan dit zomaar of moeten ze aan het contract houden en kunnen ze dit pas in april doorberekenen ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.